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将“清廉银行”建设 融入企业文化

发布时间:2020-06-17 10:02:03    作者:张薇娅    来源:中国银行保险报网

□张薇娅

泰隆银行自成立之初,就把目标客户群体锁定在众多有强烈信贷需求而得不到满足的小微客户上,坚持小微定位不动摇,义利兼顾,实现了自身的发展,走出了一条可持续发展之路。

“小”指小微企业类客户(包括个体工商户),“微”指普惠类客户,重点服务“两民”(市民和农民)群体。

“强合规意识,守职业道德,倡清廉之风,养浩然正气”,走进泰隆银行台州分行网点,入口处这幅标语墙绘让人精神为之一振。进入银行后,“祸由贪恋生,绳从细处断”“踏踏实实做事,干干净净做人”走廊墙壁上的廉洁格言更是营造了浓厚的清廉氛围。

泰隆银行的客户经理们走向田间地头、走进社区小巷,布局农村和消费市场,不断下沉市场定位。

党建引领 强化责任与担当

农村党员和普通村民在发展致富的道路上,也存在有想法无资金、有资金无出路的困境。因为缺少资产和抵押物,且收入不高,他们常常被金融机构拒之门外。

泰隆银行以“党建+金融”的方式,义无反顾地走进农村金融市场——将党员群体作为金融服务的切入点。近年来,泰隆银行建立了200多支由党员带头、全员参与的党员志愿服务队,定点去各个地方开展金融服务,紧急业务随叫随到,从队伍建设上保障了普惠金融建设所需要的人力,真正实现金融服务下沉农村。

浙江省温岭市坞根镇东门村村委会副主任愁容满面找到泰隆银行普惠金融服务站。原本是紫菜收割的时节,却遭遇了大规模的歉收,资金困难。

泰隆党员志愿服务队了解到副主任在村里信誉良好,并且是一名老党员,符合“党员先锋贷”的基本政策,及时给他办理了较低利率的40万元贷款,帮助他渡过难关。

泰隆银行天台支行有一名普普通通的“红色信贷员”,名叫陈彩萍,3年的时间里,她帮助无数村民脱贫致富,大山深处的父老乡亲更愿意亲切地喊她——“彩彩”。她每个星期超过二分之一的时间,都奔走在三州乡的田间地头,遇到饭点,淳朴的农户会热情地邀请她在家里一起吃个便饭。

像陈彩萍一样的客户经理,他们在接地气的金融服务中,走进了老乡的心里,融入了当地生活,用实际行动诠释了作为泰隆银行一名红色信贷员的坚守。

泰隆银行客户经理以党员先锋为引领,主动为广大农民、居民、企业将金融服务送上门并将廉洁自律作为第一准则。这样的信念与操守得益于泰隆银行将党风廉政、合规教育工作相结合,不断凸显党委在落实全面从严治党、从严治行中的主体责任。设立党员示范岗、以党员先锋带动群众,从小处着手,坚持实践按照省、市“最多跑一次”的要求,主动对接客户需求,构建“亲”“清”银企关系,努力实现客户融资降本降费,金融服务提质增效。

合规经营 狠抓业务风险线

泰隆银行将“清廉银行”建设与“四个全面”和“行风行纪”建设要求有机结合,进一步牢固树立纪律意识和规矩意识。在日常经营管理过程中,以“泰隆人公约”为行为准绳,以“双十禁令”“三九条令”为风险原则,开展员工行为排查、员工信息动态填报、员工贷款情况排查、操作风险排查,并全面实施任前谈话、强制轮岗、强制休假,规范岗位制约、流程制约,强化专项审计和风险预警,通过及时掌握员工家庭情况、行为习惯、八小时外生活情况等,加强员工行为动态管理。

每月月初的5个工作日,各级管理者要开展员工信息动态报送工作。信息的报送不是简单的填表格,根据公司条款,开展员工行为排查、操作风险排查,做到及时表扬,及时纠偏。

泰隆银行部门之间的合作更是注重廉洁,审计部作为全行的“第三方评价机构”,每年开展多次机构审计项目。在每一次设计项目审核会上,所有审计人员宣读细则,请审计对象全面监督。

通过制度约束与流程规范,员工明确作业流程与行为规范,管理者全面管控业务流程风险点,及时掌握员工动态,端正行风,严明行纪,抓牢核心,管牢“底线、红线、高压线”。

队伍建设 锤炼清廉文化

泰隆银行坚持“警钟长鸣 防微杜渐”的理念,将“清廉银行”建设融入银行企业文化建设,积极开展“三誉三感”主题学习教育活动,在大楼内部设立清廉警示教育厅、廉政长廊、廉政谈话室、廉政书吧等,推出《告客户书》《员工合规学习成长手册》,将法律、规章的“硬约束”转化为道德、文化的“软约束”。

廉政教育基地的设立,不仅是清廉文化的直观外现,更是将清廉文化渗入到每一个环节。每一位新晋管理者都会安排在廉政谈话室进行一次任前诫勉谈话;每两个星期组织员工在清廉警示教育厅里,学习清廉警示案例等;在客户所见区域,客户经理座位上都有一份告客户书及告客户书名牌,全方位接受客户的监督。

在泰隆银行,清廉文化深深印刻在每一个人的血液里。不仅业务条线,在行政条线也是如此。

27年,不是一朝一夕。泰隆银行在激烈的竞争环境下,稳扎稳打,积极进取;初心不变,坚守定位,支持着泰隆全体人员在普惠金融的道路上一直走下去,迎接下一个27年,更多的27年。


将“清廉银行”建设 融入企业文化

来源:中国银行保险报网  时间:2020-06-17

□张薇娅

泰隆银行自成立之初,就把目标客户群体锁定在众多有强烈信贷需求而得不到满足的小微客户上,坚持小微定位不动摇,义利兼顾,实现了自身的发展,走出了一条可持续发展之路。

“小”指小微企业类客户(包括个体工商户),“微”指普惠类客户,重点服务“两民”(市民和农民)群体。

“强合规意识,守职业道德,倡清廉之风,养浩然正气”,走进泰隆银行台州分行网点,入口处这幅标语墙绘让人精神为之一振。进入银行后,“祸由贪恋生,绳从细处断”“踏踏实实做事,干干净净做人”走廊墙壁上的廉洁格言更是营造了浓厚的清廉氛围。

泰隆银行的客户经理们走向田间地头、走进社区小巷,布局农村和消费市场,不断下沉市场定位。

党建引领 强化责任与担当

农村党员和普通村民在发展致富的道路上,也存在有想法无资金、有资金无出路的困境。因为缺少资产和抵押物,且收入不高,他们常常被金融机构拒之门外。

泰隆银行以“党建+金融”的方式,义无反顾地走进农村金融市场——将党员群体作为金融服务的切入点。近年来,泰隆银行建立了200多支由党员带头、全员参与的党员志愿服务队,定点去各个地方开展金融服务,紧急业务随叫随到,从队伍建设上保障了普惠金融建设所需要的人力,真正实现金融服务下沉农村。

浙江省温岭市坞根镇东门村村委会副主任愁容满面找到泰隆银行普惠金融服务站。原本是紫菜收割的时节,却遭遇了大规模的歉收,资金困难。

泰隆党员志愿服务队了解到副主任在村里信誉良好,并且是一名老党员,符合“党员先锋贷”的基本政策,及时给他办理了较低利率的40万元贷款,帮助他渡过难关。

泰隆银行天台支行有一名普普通通的“红色信贷员”,名叫陈彩萍,3年的时间里,她帮助无数村民脱贫致富,大山深处的父老乡亲更愿意亲切地喊她——“彩彩”。她每个星期超过二分之一的时间,都奔走在三州乡的田间地头,遇到饭点,淳朴的农户会热情地邀请她在家里一起吃个便饭。

像陈彩萍一样的客户经理,他们在接地气的金融服务中,走进了老乡的心里,融入了当地生活,用实际行动诠释了作为泰隆银行一名红色信贷员的坚守。

泰隆银行客户经理以党员先锋为引领,主动为广大农民、居民、企业将金融服务送上门并将廉洁自律作为第一准则。这样的信念与操守得益于泰隆银行将党风廉政、合规教育工作相结合,不断凸显党委在落实全面从严治党、从严治行中的主体责任。设立党员示范岗、以党员先锋带动群众,从小处着手,坚持实践按照省、市“最多跑一次”的要求,主动对接客户需求,构建“亲”“清”银企关系,努力实现客户融资降本降费,金融服务提质增效。

合规经营 狠抓业务风险线

泰隆银行将“清廉银行”建设与“四个全面”和“行风行纪”建设要求有机结合,进一步牢固树立纪律意识和规矩意识。在日常经营管理过程中,以“泰隆人公约”为行为准绳,以“双十禁令”“三九条令”为风险原则,开展员工行为排查、员工信息动态填报、员工贷款情况排查、操作风险排查,并全面实施任前谈话、强制轮岗、强制休假,规范岗位制约、流程制约,强化专项审计和风险预警,通过及时掌握员工家庭情况、行为习惯、八小时外生活情况等,加强员工行为动态管理。

每月月初的5个工作日,各级管理者要开展员工信息动态报送工作。信息的报送不是简单的填表格,根据公司条款,开展员工行为排查、操作风险排查,做到及时表扬,及时纠偏。

泰隆银行部门之间的合作更是注重廉洁,审计部作为全行的“第三方评价机构”,每年开展多次机构审计项目。在每一次设计项目审核会上,所有审计人员宣读细则,请审计对象全面监督。

通过制度约束与流程规范,员工明确作业流程与行为规范,管理者全面管控业务流程风险点,及时掌握员工动态,端正行风,严明行纪,抓牢核心,管牢“底线、红线、高压线”。

队伍建设 锤炼清廉文化

泰隆银行坚持“警钟长鸣 防微杜渐”的理念,将“清廉银行”建设融入银行企业文化建设,积极开展“三誉三感”主题学习教育活动,在大楼内部设立清廉警示教育厅、廉政长廊、廉政谈话室、廉政书吧等,推出《告客户书》《员工合规学习成长手册》,将法律、规章的“硬约束”转化为道德、文化的“软约束”。

廉政教育基地的设立,不仅是清廉文化的直观外现,更是将清廉文化渗入到每一个环节。每一位新晋管理者都会安排在廉政谈话室进行一次任前诫勉谈话;每两个星期组织员工在清廉警示教育厅里,学习清廉警示案例等;在客户所见区域,客户经理座位上都有一份告客户书及告客户书名牌,全方位接受客户的监督。

在泰隆银行,清廉文化深深印刻在每一个人的血液里。不仅业务条线,在行政条线也是如此。

27年,不是一朝一夕。泰隆银行在激烈的竞争环境下,稳扎稳打,积极进取;初心不变,坚守定位,支持着泰隆全体人员在普惠金融的道路上一直走下去,迎接下一个27年,更多的27年。

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