AI留给保险行业的时间并不多

□记者 苏洁

人工智能在保险科技或者保险行业的运用有两个维度。

第一个维度是保险科技领域在中国发展下人工智能的地位。中国保险科技发展有以下特点，第一个特点是从2015年至2017年，中国关于保险科技媒体的报道里占前四位的是保险、互联网、金融和科技，但是互联网的属性一直在下降，科技的属性一直在上升。第二个特点是平台的重要性在逐年下降。第三个特点是保险科技的科技属性，体现在新闻热词里最重要的科技是区块链和大数据，其次才是人工智能。第四个特点是AI承未来。AI人工智能在2017年首先进入中国媒体报道的关键热词。

第二个维度从人工智能和保险领域来看。大家可以看到保险科技的报道过去3年只有6000多篇，而中国所有新闻媒体的报道有22万以上的媒体报道是关于保险和人工智能的。

人工智能AI在保险行业运用的未来，可以分为三个阶段：一是技术的划分，二是智能化强度的划分，三是按照行业生命周期的划分。第一个阶段按照技术的划分，分为电子化、自动化和智能化这三个阶段。第二个阶段按照智能化程度的划分，专家认为2018年中国已经进入了弱智能的阶段，到2020年中国开始跨过弱智能阶段，进入中智能的阶段，而且这个时间将持续10年。到2030年，整个中国的保险行业机器学习不断地深化，达到强智能阶段。第三个划分的标准按照行业的生命周期，从2018年到2020年，从弱智能到中智能的阶段。发展阶段从2020年至2025年，这5年时间是AI在保险行业运用的发展阶段。2025年至2032年这7年时间，中国将进入逐步完善的阶段，以及到2032年以后中国AI在保险行业的运用将进入强智能的阶段。

总结来看，中国AI在保险行业运用的时间，留给保险行业的时间并不是太多。