江苏保监局紧急通知 要求做好防汛关键期保险服务

近日，继苏北盐城“6·23”特大龙卷风后，江苏部分地区又连续遭遇暴雨至大暴雨袭击。7月4日，江苏保监局再次下发紧急通知，要求辖内保险机构进一步做好防汛关键期保险服务工作。6月22日，江苏保监局曾下发通知，对今年财产保险业应对强降雨天气作出了部署。

据悉，江苏省防汛防旱指挥部7月3日10时起启动沿江苏南地区防汛Ⅱ级应急响应，11时无锡市将防汛应急响应提升为Ⅰ级，防汛形势严峻，各地严阵以待。面对持续大暴雨，江苏保监局快速反应，江苏保监局领导动员部署，要求全行业积极行动起来，投身于防汛抗汛、防灾防损、减灾减损、快速理赔、灾后重建等服务中来。

在紧急通知中，江苏保监局要求，各保险行业协会要积极汇报沟通，在当地政府部门防灾减灾体系中充分发挥作用，加强行业协调，形成合力，主动服务，全力配合做好防汛有关工作。各保险机构要建立24小时值班制度，明确带班领导和值班人员，确保人员在岗到位，保证汛期工作正常运转和联络畅通，做到组织到位、责任到人、措施有力，切实发挥保险保障功能。汛情严重地区当地保险机构主要负责人应坐镇指挥。

通知要求，各保险机构应高度重视汛期灾害天气给人民生产生活带来的各种不利影响，在防灾减灾工作中积极发挥保险业的专业优势与作用。密切关注防汛指挥部门发布的应急响应信息及气象部门发布的气象预警信息，通过短信推送、现场指导等多种形式及时对保险客户进行风险提示，主动为客户防灾减灾提供必要协助，配合被保险人做好防灾减灾工作，最大限度减少汛期人员伤亡及财产损失。

江苏保监局要求，各保险机构要制定好汛期保险理赔服务应急方案，加强基层保险机构防汛安全，组建理赔应急队伍，做好汛期理赔组织调度。切实提高理赔服务质量，开辟绿色理赔通道，对因灾伤亡及财产受损的客户，简化理赔手续，加快结案速度，全力支持灾后恢复生产。