新闻频道 > 热点专题 > 保险业紧急应对江苏阜宁强龙卷风灾害 > 正文
6月23日下午盐城市阜宁、射阳出现了龙卷(观测到极大风达12级)、冰雹、雷雨大风、短时强降雨和强雷电等强对流天气。这场暴雨、龙卷风已至多人伤亡，房屋倒塌情况严重，电力通信部分地区中断。
平安产险江苏分公司车意理赔部线上作业团队接到灾情通知后后，第一时间采取应对措施，要求所有作业人员对来自受灾区域的每一笔案件专门登记汇报，对每一笔案件做好跟踪。
下午4点48分，盐城阜宁夏先生报案自己的车被飞来的多个砖块砸中，车辆前挡玻璃等多处受损，我司线上作业员刘俊接到报案后，立即联系客户，第一时间了解客户出险信息并安抚客户，指引客户按照拍照要求上传所需定损理赔照片，因车辆多出受损，为了确保客户不漏拍损失照片，更是指引客户到达维修地点由维修人员检查无误后，告知客户可以赔款，
在20点37分，客户在确认损失后，1400元理赔款立即支付到账。(案件号91000002700060724032)