□李敬伟 关晨 王娜

按照大连金融监管局党建工作总体部署，大连银行业保险业机构党建工作主动下沉，通过提升小微企业和“普惠保”客户的服务体验，让小微企业和保险客户拥有实实在在的获得感。

党建引领金融惠企解民忧

大连银行紧紧锚定“服务地方、服务中小、服务市民”的市场定位，坚守“用心服务，始终如一”的服务理念，坚持以客户需求为导向、深化金融服务内涵，多措并举为民办实事、解难题，党建引领发展取得了积极成效。

大连某连锁生鲜超市在大连已有超40家门店，为中国连锁经营协会会员单位。清晨，该连锁生鲜超市一开门，前来买菜的市民便络绎不绝，蔬菜水果新鲜、生鲜熟食品种齐全、价格实惠亲民是这家超市的特点，也是许多市民们买菜的“首选地”。近日，大连银行在走访活动中摸排了解到该超市因大量采购冬菜而产生融资需求，迅速集结了“普惠服务小队”党员先锋团队，从企业采购模式、财务管理模式等方面入手分析其适用的融资产品，精心设计了授信方案。最终，大连银行为其发放了1000万元的信用贷款，并使用了支小再贷款政策工具，进一步节约了企业的融资成本，支持民营企业发展。

支小再贷款是支持小微企业发展的重要货币政策工具，对于降低小微企业融资成本、支持民营企业转型升级、促进实体经济稳健发展起到了不可替代的作用。据了解，2024年，大连银行使用支小再贷款超百亿元，在服务实体经济、支持中小企业发展中展现了责任担当。

党建引领构建多元化普惠保险服务模式

中国人寿大连市分公司坚持以党建为引领和以人民为中心的发展思想，以守护人民美好生活为己任，以普惠金融高质量发展提升消费者的获得感，勇当服务地方发展大局的执行者、行动派、实干家。

坚持将党建引领贯穿经营发展各环节、全过程。该分公司聚焦做好“五篇大文章”，扎实推进落实党中央决策部署。坚持保险为民，树立“以需求为导向”的原则，不断提升普惠保险服务覆盖面。该分公司主承城乡居民大病保险，为大连地区269万市民提供大病保险保障，实现其医疗费用报销比例提高近10%；覆盖公司主承保“大连普惠保”，惠及人群202万人次，得到大连市政府职能部门的肯定。强化资源支持，提升普惠保险服务质效。该分公司服务中小微企业发展，全力服务新质生产力，为大连公安干警、计生家庭、新市民提供560.73亿元风险保障；开发特色普惠产品客群6.8万人，精准滴灌千家小微企业，为30.73万人提供涉农保险，提升其抗风险能力。

2025年1月7日，中国人寿大连市分公司结合党建给客户送温暖行动，组织党员慰问小分队，通过“走出去”和“请进来”的方式，为部分获得大连“普惠保”理赔的客户开展慰问活动，邀请客户到该分公司理赔中心、客服中心及职场参观该分公司硬件建设及金融文化、诚信文化成果展示，增强了客户对该分公司及大连整体金融文化建设成果的直观了解，增强了客户对保险公司合规文化的认同度。

获得大连“普惠保”理赔的客户王文财在中国人寿大连市分公司观看了该分公司党建成果巡礼的视频后深有感触：“你们通过强化党建和党纪工作建设，带动金融诚信文化、合规文化、审慎文化建设，这样的党建工作氛围和企业文化氛围，让我们保险消费者很放心。”