您的位置:首页> 要闻> 银行卡发卡量增速回升

银行卡发卡量增速回升

去年交易金额同比增长3%

来源:中国银行保险报时间:2024-11-28 06:13

□本报记者 仇兆燕

2023年,随着促消费、扩内需等一系列政策措施相继出台,居民消费需求持续稳步提升,消费市场逐步回暖,我国银行卡发卡量及交易额呈现触底回升态势。

近日,中国银行业协会发布的《中国银行卡产业发展蓝皮书(2024)》(以下简称《蓝皮书》)显示,截至2023年末,银行卡总发卡量为95.6亿张,同比增长2.8%(2022年末增速为0.6%);全年实现银行卡交易5310.9亿笔,同比增长17.5%;实现交易金额1073.9万亿元,同比增长3.0%(2022年末增速为-1.7%)。

据悉,这是中国银行业协会银行卡专业委员会连续第十五年组织编撰、发布和出版的银行卡产业专业报告。

《蓝皮书》还显示,在受理市场方面,境内受理商户数量和受理机具数量同比大幅增加,境外全球受理网络进一步扩大。截至2023年三季度末,境内银行卡受理商户累计3465.9万户,境内受理银行卡机具累计4304.3万台;截至2023年末,银联境外受理网络延伸至182个国家和地区,覆盖境外近6700万线上线下商户。

与此同时,2023年,国家有关部门更加全面、深入地规范各项金融活动,注重提升金融市场主体服务能力,持续完善银行卡产业各项监管制度,引导银行卡产业健康、有序、高质量发展。

随着一系列政策的颁布,银行卡产业各方扎实贯彻落实有关政策和法规,加大风险防范和打击力度,加强对消费者的宣传和教育,营造正向的社会信用体系舆论导向,共同维护金融市场的健康稳定发展。同时,中国银行业协会积极组织产业各方持续深化减费让利,推出多项惠企利民措施,引导银行业支持实体经济发展,提升人民群众金融消费体验。

其中,在风险管理方面,2023年,产业各方深刻把握中央金融工作会议关于“统筹发展和安全,牢牢守住不发生系统性金融风险的底线”精神,坚守不发生系统性风险底线,持续强化贷前和贷中风险管理,加大贷后不良资产化解力度,坚决打好资产质量管控硬仗。

消费者权益保护方面,消费者权益保护工作是金融工作政治性、人民性的直接体现。随着《银行保险机构消费者权益保护管理办法》自2023年3月1日起施行,产业各方进一步强化金融消费者权益保护职责意识,积极开展完善体制机制、客户投诉化解、打击黑灰产、金融知识宣教等一系列工作,为提升金融消费者认知水平、营造更好的金融环境贡献力量。

针对中央金融工作会议提出的“五篇大文章”,2023年,银行卡产业加大对实现科技强国建设的金融支持力度,推动绿色金融发展,持续扩大普惠金融服务覆盖面,满足养老金融需求,提升数字金融服务实体经济的质效,以高质量金融服务推动经济发展,助力金融强国建设。

助力谱写科技金融方面,产业各方充分利用支付交易和融入场景的优势,积极为科技企业经营管理助力赋能;通过与科技企业联合推出联名卡等产品,整合双方资源为客户提供更加丰富便捷的金融服务;持续加强科技人才队伍建设,为科技金融发展注入人才动力。

助力谱写绿色金融方面,产业各方持续完善绿色金融产品体系,重点支持新能源汽车、绿色环保家居、智能家电等领域贷款分期服务,提升绿色信贷占比。通过大力推广办卡线上化、卡片虚拟化、账单电子化等服务,减少资源消耗和碳排放。以卡为媒,推出低碳产品和权益,组织开展环保宣教和公益活动,引导消费者践行绿色发展理念。

助力谱写普惠金融方面,产业各方积极完善县域乡村消费市场布局,丰富产品权益功能,全方位提升县域乡村金融服务水平,让银行卡服务覆盖到更多乡村县域民众,将乡村县域地区建设成为产业发展的新蓝海。产业各方积极参与绿色环保、扶贫济困、教育医疗等公益事业, 组织开展定点帮扶、公益慈善、金融知识宣传教育等活动,共享发展成果,履行社会责任。

助力谱写养老金融方面,产业各方积极开展老年群体金融知识宣传教育,充分倾听老年客群需求,聚焦老年客群高频服务场景,推进银行卡客户服务尊老化、适老化改造,优化老年客群交互旅程,提升适老服务体验。

助力谱写数字金融方面,产业各方积极拓展数字人民币应用场景,加快银行卡数字化迁移,深化科技赋能和系统平台建设,促进产业全链条数字化转型。持续深化人工智能、大数据、云计算等技术应用,聚焦数字化基础设施建设,持续夯实底层能力;推进管理模式创新和核心业务流程优化,探索系统化管理、智慧化运营,全面提升数字化运营效能。