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党员突击队 服务在一线

来源:中国银行保险报时间:2024-11-22 09:32

□王灵敏

“还记得某拆迁项目启动时,质疑的声音、不安的声音、抱怨的声音接踵而至。”浦发银行连云港分行党员突击队队员如是说。如何克服拆迁户的抵触情绪?该分行党员突击队明确“时间表”、制定“作战图”,按图索骥、责任到人,成功落地浦发银行连云港分行首笔拆迁代发业务,代发户数逾百户,代发金额近亿元。

浦发银行连云港分行党支部坚守“战斗堡垒”的政治定位,充分认识党员突击队在经营发展中的重要作用,将其作为加强党的建设、推动攻坚任务落实的重要抓手,并明确界定党员突击队的职责范围和工作任务,周而复始,让党员突击队的旗帜在一线飘扬。

“党建+队伍建设”

用忠心践初心

自党员突击队创建以来,浦发银行连云港分行党支部积极做好“师徒带教”的传帮带工作,做深耕金融发展的“掌门人”。他们以红色为底色,在平凡岗位取得了不平凡的成绩。

党员突击队队员扛起旗帜,跟着指挥棒走,在前进的道路上步履坚定,一步一个脚印,在业务规模、经营效益、管理水平、社会影响力等方面均取得了一定的成绩。在宽敞明亮的厅堂,有他们面带笑容忙碌的身影;在企业工厂,有宣传金融知识、提供金融服务的脚印;在拆迁现场,有上门服务、积极营销客户、汗水湿透衣衫的感人画面。队员们时刻保持强烈的忧患意识和危机感,锤炼忠诚、干净、担当政治品格,坚定信心,同舟共济,以实际行动守初心、担使命,共同描绘着“长风破浪会有时,直挂云帆济沧海”的绚丽景致。

值得一提的是,该分行坚持在打牢基础、补齐短板上下功夫,通过支部书记讲党课、观看警示教育片、常态化做好节日廉洁纪律提示等多种形式,教育引导党员树牢“四个意识”,筑牢底线思维,抓早抓小、防微杜渐,营造风清气正良好政治生态,不断提升党员干部队伍素质,把党建工作落到实处。

“党建+业务发展”

用匠心担使命

金融活水滋养实体经济、反哺社会民生,为稳企业保就业提供支撑。浦发银行连云港分行积极践行金融支持实体经济、支持民营企业发展以及乡村振兴发展的要求,坚持以高质量发展统揽全局,积极推动“数智化”转型,推动经营发展水平持续提升,强化使命担当。

为搭建银企沟通的平台,构建长期稳定的银企关系,该分行围绕“数智化”发展战略,成立专班领导小组开展工作,结合区域特色产业优势,加大对临港产业、石化基地建设、新医药、新能源、新材料等产业金融服务及资金支持。该分行在“数智化”发展战略的指引下,基于区域、行业、客户的特点和需求,聚焦“科技金融”赛道树品牌、聚焦“普惠金融”赛道抢市场、聚焦“供应链金融”赛道拓渠道、聚焦“跨境金融”赛道做特色、聚焦“财资金融”赛道提产能,运用数字技术赋能金融,夯实数字金融底座和能力,推进金融工作与地方经济深度融合,强化金融企业使命担当。

把“普”做广,把“惠”做实,是做好普惠金融大文章的应有之义。2024年以来,根据普惠金融攻坚指标,该分行党员突击队队员以客户为中心,将普惠金融的触角延伸至客户身边,进一步加强与当地政府部门和担保公司合作,推出了惠闪贷、惠链贷、农担等多种信用类贷款产品,主要面向小微企业、个体工商户、新型农业经营主体等,简化提款手续,通过大数据应用、征信采集等方式测定客户贷款额度,使客户在手机银行即可实现线上的小额贷款,降低客户信贷成本。在业务攻坚过程中,党员突击队队员深入田间地头,了解企业实际经营情况。

“党建+社会责任”

用暖心筑港湾

“信息登记、健康咨询、血压测量、血液初筛……”在连云港市大润发献血屋,党员突击队队员在工作人员的指引下有序排队,待血液检测合格后逐一完成血液采集工作,挽起手臂衣袖贡献自己的一份力量。

“感谢浦发银行连云港分行员工坚持在献血淡季开展无偿献血活动。”连云港市大润发献血屋相关负责人表示。

“您先坐下来喝杯水”“您稍等,我给您拿个袋子装现金”“您回家路上注意安全”……一句句贴心的话语,换来了客户意见簿上一条条暖心的留言。内容虽然简短,但字里行间透露出对浦发银行连云港分行客户服务的认可。

浦发银行连云港分行党员突击队始终秉持着“急客户之所急,想客户之所想”的服务态度,把金融知识送到田间地头、送到基层生产车间、送到企业生产发展的一线,切实增强金融消费者风险防范意识。