率先走进城中村，助力扫除金融教育“死角”

9月12日，平安银行深圳分行联合民康社区工作站、民康警区、民治沙元埔股份合作公司物业管理分公司、平安集团深圳地区消保联席会、中国电信股份有限公司深圳分公司在深圳市龙华区沙元埔村开展“平安消保骑兵行——城中村的涂鸦墙”专项宣传活动。

活动采用“党建+消保”的推动模式，启动“平安消保骑兵行”专项行动，成立了三大平安消保骑兵团，响应监管号召，率先走进城中村、下沉基层一线，与社区、村委结对子，建立长期金融知识普及合作机制。同时创新打造“一村一墙画”工程，于城中村人流、车流量大处绘制三面巨幅涂鸦墙，分别针对“一老一少一新”三个重点群体，通过“辛苦奋斗十年功，被骗返贫一分钟”“不听不信，骗子没戏”“上网别大意，馅饼变陷阱”三大琅琅上口的口号提升“反诈防非”意识，结合通俗易懂的漫画场景普及新型诈骗、非法集资的花样骗局，如“AI换脸、杀猪盘、飞机票改签退费、征信修复、校园贷、兼职刷单、代办养老保险、养身保健骗局、投资收藏骗局……”等，通过消保涂鸦墙的方式向消费者普及基础金融知识，让金融消费者们“走过路过不错过”。

本次“城中村的涂鸦墙”活动让普通墙面摇身一变，成为陪伴日常留守城中村的老人、孩童，以及新市民务工者上下班路途的金融知识普及点，让金融知识长期深入重点消费群体的生活场景、工作场景，助力实现金融教育的“群众零遗漏”“区域零死角”。

走进河源嶂拔，为村民刷面金融知识涂鸦墙

去年9月，平安银行深圳分行在河源市紫金县嶂拔村成功挂牌分行金融教育基地，实现特区金融教育资源辐射市外县域基层地区，并针对当地村民开设“客家话金融课”。本次金融教育宣传月，平安银行深圳分行延续乡村金融教育帮扶的行动，落实长期性、系统性的金融教育理念，联合平安集团在深6大专业子公司组成“平安消保青骑兵”队伍，走进紫金县嶂拔村开展“我为村民刷面墙”活动。活动旨在通过将养老金融、合理借贷、安全上网等金融知识以涂鸦的形式沉淀于村民们每天必经的墙面上，以醒目、琅琅上口的口号提示村民们防范非法集资和电信诈骗，帮助其了解如何通过正规渠道获取金融服务。

“一村一墙画”工程实现“走出去”，拓展金融教育覆盖半径，打通金融教育直达欠发达区县域的“最后一公里”，助力缩小金融领域受教育水平的群体差距、区域差距。

此外，平安银行深圳分行结合村民们的日常生活需求，设计制作专属“平安反诈好物”，如“明明白白赚钱米”“清清楚楚反诈蛋”“踏踏实实安全碗”等，为乡村地区金融消费者带去丰富、实用的金融知识周边，为其量身打造学习金融知识的生活化场景、激发学习兴趣，在一点一滴中提升防范诈骗的“免疫力”。

“菜篮子与钱袋子”，将金融知识端上餐桌

本次金融教育宣传月启动仪式上，平安银行深圳分行创意打造的“菜篮子与钱袋子”项目首次亮相。将金融知识与居民的一日三餐相结合，通过家家户户必备的蔬菜传递重点金融知识，创作金融蔬菜谐音梗、象形梗、打油诗，如“征信修复不可信，洋葱层层无遁形”“金融养老图安心，豌豆射手守资金”“数字金融更便捷，蘑菇博士控风险”等，并用于针对不同人群制作的各类金融知识周边。面向老年人及新市民消费者群体，制作风险提示卡片与真实的蔬菜一起打包发放；面向青少年消费者群体打造“金融蔬菜玩偶”“风险提示蔬菜钥匙扣”“钱袋子手拎包”等趣味金融宣教好物，切实以消费者的需求为导向，关注各类群体在金融领域的高发问题，因地制宜、因人施教，精准输送各类金融知识与金融服务，确保金融教育宣传工作的创新性、趣味性，从而赋能金融知识的有效传播。

平安消保骑兵行，银行社区结对子

平安银行深圳分行积极响应深圳金融监管局及市团委号召，发起“平安消保骑兵行”专项行动，全行自上而下踊跃参与，并发动了平安集团在深多家专业子公司，成功组建多支“青骑兵”志愿服务队，如“高管骑兵团”“支行长骑兵团”“安保骑兵团”“平安消保联席会骑兵团”，成员覆盖分行高管、支行行长、基层安保人员以及各子公司消保工作人员。旨在通过“一对多”“多对多”的模式，精准覆盖有金融知识需求的单位或人群，并对应输送所需金融知识，提供一站式多维金融知识服务，多方位保障金融消费者的资金、财产安全。

骑兵团成员将在日常深入不同金融场景开展金融知识普及工作，目前已成功走进大学、社区、农村、商超、城中村等区域。如在大学开学迎新活动中面向新生普及理性消费、安全上网知识，在社区休闲活动中向居民们普及防范非法集资、电信诈骗知识，在商超快闪活动里向商户及消费者普及合理借贷、虚假征信修复等内容，充分发挥“骑兵团”综合化优势，多渠道、多样式、有侧重地面向不同消费者群体开展精准宣防。

同时，平安银行深圳分行在“平安消保骑兵行”行动中，大力推动以支行为单位成立骑兵团与社区结对子，并签署金融教育宣传“结对子”协议，牢牢把握社区、街道等基层组织的群众基础，搭建长期合作的桥梁，强化金融机构与社会基层组织的结合，形成社会合力，不断挖掘社区、城中村的金融教育宣传新活力，助力金融知识精准触达重点人群，将金融知识的普及工作落在实处、抓常抓长。目前已完成沙元埔社区、将围社区、大学城社区的“结对子”协议签署，未来平安银行深圳分行将不断解锁新的社区“结对子”，助力深圳市内区域全覆盖，实现“社区网格化、工作常态化”。

以教育基地为轴心，辐射周边区域

9月25日，福田街道“哇噻CBD·福田CBD企业特色展”系列活动第18期——金融教育宣传月专场活动在兴融社区公园隆重举办。平安银行深圳分行联合平安集团深圳地区多家子公司打造“一站式”金融知识互动学习展位，通过三大互动游戏及金融知识展板将防范金融诈骗、理性投资、个人信息保护等知识向现场市民宣导，有效提升金融消费者的风险防范意识和能力。

9月27日，为满足不同年龄、不同背景消费者的金融知识学习需求，做细做精教育宣传内容活动，平安银行联合中国法治出版社推出《三分钟漫画金融常识》金融知识科普书籍，深圳分行于金融教育示范基地开展新书阅读会活动，此书以漫画为载体，通过生动有趣的场景和对白将消费者八项基本权利、科学投资理财、理性借贷等基础金融知识以直观易懂的故事语言进行知识普及。此外，平安银行深圳分行为现场投资者开设“投资者适当性”专属课程，设计“平安消保小书包”现场发放，打造好懂易学、全家共享的金融知识阅读学习体验。

做实金融教育宣传，是消费者权益保护工作的重要环节，也是一项基础性、长期性、系统性工程。平安银行深圳分行将秉承使命和责任，不断探索创新金融教育宣传形式内容，持续提升公众金融素养及风险防范能力，增强金融消费者获得感、幸福感、安全感，践行金融工作政治性、人民性，当好金融消费者合法权益的坚定捍卫者。

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