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【鑫日谈】与民同行,展示金融新风尚

来源:中国银行保险报时间:2024-09-10 08:21


□肖逸天

2024年“金融教育宣传月”活动开展以来,受到社会广泛关注。不少北京市民来到位于金融街购物中心的“金融集市”,现场观看金融知识宣讲、视频展播和节目表演,感受“金融为民”理念。金融与民生息息相关,从消费支付到养老理财,人们每天都在和金融打交道,但纷繁复杂的金融业务知识又让很多人“敬而远之”。金融系统要抓紧此次活动机会,切实走到群众中去,与民同行,充分展示以人民为中心的价值取向的金融新风尚。

展示金融新风尚,要把“金融为民”的价值取向真切表达出来。金融与老百姓的“钱袋子”密切相关,必须始终明确金融为民服务是第一位的,消除金融与群众之间的“隔阂”,热心为群众提供高效的金融服务,将“金融教育宣传月”活动做深做实,走到群众身边,走进日常生活,让群众感受、知晓“金融为民”理念。

展示金融新风尚,要把金融知识的宣传教育生动演绎出来。宣教的形式决定了群众能否乐于接受,“搭金融台,唱消保戏”,要多采用现场宣讲与小游戏、文艺表演、短视频等趣味形式相结合的方式,与群众展开交流互动,切实提升群众金融素养。

展示金融新风尚,要把金融消保的利民举措不折不扣落实下来。例如,通过“金融教育宣传月”活动进一步推动金融机构消保工作与业务融合,依法合规经营;加快构建金融纠纷多元化解机制,确保群众合理诉求得到及时响应和妥善解决,获得群众的更多认可。

金融新风尚的树立有赖于全系统对以人民为中心的价值取向的长期坚持、对金融消费者权益的长期捍卫。在此基础上还要接续努力,充分发挥“金融教育宣传月”活动的推动作用,让“金融为民”成为全行业共识,推动金融服务质效不断提升。