本报讯【记者 刘宋文】

超强台风“摩羯”给广东大部分地区尤其是粤西地区造成较大风雨影响。截至9月7日16时，广东全辖保险业累计接到台风“摩羯”相关报案2088件，估损1.24亿元，已支付保险赔款4308.7万元（预付赔款3838.21万元）。其中，农业保险报案172件，已支付赔款4291.09万元（预付赔款3838.21万元）。

广东金融监管局及时指导辖内分局、支局及保险机构全力开展防范应对和保险理赔服务工作，切实发挥保险业的全流程风险管理作用。气象部门发布预警后，广东金融监管局迅速向辖内各金融监管分局及保险公司印发工作通知，要求提高政治站位，及时推送预警信息，备足理赔查勘资源，协力做好理赔服务。根据实际情况启动重大灾害应急预案，明确职责分工，压实各方责任。此外，对相关金融监管分局“一对一”开展督导，多次提醒湛江、茂名、阳江、江门等地分局高度关注台风动向，组织保险业做好应对准备。

9月4日，广东保险业启动台风“摩羯”期间车险大灾互认应急响应机制，按照既定方案统一启动、统一防御、统一施救、统一查勘、统一定损，有效提升受损车辆处置效率。

方案具体内容包括：一是强化灾前防御互认，协同做好1084处易涝点预警防御工作，并实时跟踪台风路径，及时启动防御互认机制。二是充分准备救灾资源，提前盘点并调配必要的应灾物资及救援力量，确保在灾害发生时能够迅速响应。三是统一行业理赔标准，明确水淹等级及定损规范，加快灾后定损理赔速度。四是加强备灾人员协调，共同参与防灾减灾工作，提升整体服务效率。

目前，台风期间启动的车险大灾互认机制已初见成效。随着查勘理赔环节的推进，统一救援、统一查勘、统一定损将进一步发挥积极作用。

据了解，此次台风过境前，广东辖内保险机构快速启动应急响应机制，及时开展灾前预警。制作预警宣传海报，将预警及防灾避险措施发送至相关投保主体。比如，平安产险利用科技赋能，通过鹰眼系统、企业APP、企业微信等推送灾害预警信息，提供报案、救援等紧急类应灾自救及自助理赔指引。太保产险为投保主体提供农作物、畜牧、水产防灾减损操作手册，并根据不同承保作物类型提供灾前预防措施和灾后管理举措，入户了解客户需求及困难。

各保险公司深入一线协助投保主体开展风险隐患排查整改。比如，车险方面，人保财险迅速组建各地市分公司排查小组奔赴一线检查防汛挡板、沙包等设备，在水浸黑点处摆放警示牌。非车险方面，人保财险关注企业及工程项目存在的风险隐患，前往湛江市坡头区对某光伏电站项目开展风险排查，利用无人机固化灾前标的状态，协助客户进行整改。农险方面，相关保险公司协助农户做好成熟期农作物和养殖产品灾前抢收工作，采取固堤清淤、围栏防汛等措施，降低作物受损、鱼塘漫堤风险。

同时，广东保险业联动地方有关部门和第三方资源，合力做好灾前预防和灾中救援。比如，在茂名，平安产险联动社会资源帮助筛选优质防风挡水停车场供客户使用；在湛江，平安产险对水淹黑点路段开展地毯式排查，联动行业查询车辆电话引导客户撤离，在征得客户同意前提下联动交管部门拖离未及时撤离车辆。

截至9月7日12时，广东辖内保险机构累计发送台风预警信息超200万条，开展企业现场摸排走访1139家次，发现风险隐患295处，投入人力超3000人次、查勘救援车辆2221辆次、无人机267架次。