来源:时间:2024-09-06 15:18
中国银行保险报网讯(徐丹妮 记者 赵修彬)
近日,人保财险内蒙古分公司各级机构加强“金融教育宣传月”活动组织保障,成立了“金融教育宣传月”活动工作领导小组,由公司领导担任活动小组组长,消费者权益保护部/客户服务部牵头,消保委成员部门主要负责人为组员,统一领导全区系统开展系列宣传教育活动。
活动期间,人保财险内蒙古分公司将持续聚焦人民群众对金融知识的迫切需求,覆盖线上线下渠道,开展各项宣传教育活动,向广大金融消费者普及基础金融知识、提示金融风险,守护消费者权益,传递金融为民正能量。并将对标金融消费者八大权益保护要求,覆盖各级机构全部网点柜面、微信公众号等线上渠道,立足“五进入”“消保县域行”“保险行业消费者权益保护自律公约”等活动形式,从贴近人民群众需要的金融保险基础知识入手,面向老年长者、大中学生、新市民等各类群体,通过鲜活生动的案例,采取通俗易懂的方式,全面提升消费者金融素养,高质量普及基础产品和服务内容,广泛宣传惠民利民政策及消费者权益保护制度。还将结合业务和服务特点,提示非法金融活动的常见形式,揭示金融诈骗主要手法,提醒消费者注意保护个人金融信息。
据悉,人保财险内蒙古分公司践行“人民保险 服务人民”的初心使命,倾听消费者心声,了解消费者诉求,聚焦消费者反映强烈的热点难点问题,不断提升服务水平,持续优化服务流程、畅通投诉渠道,积极履行央企社会责任,主动办惠民实事,让广大消费者有更多、更直接、更实在的获得感、幸福感、安全感,切实推动2024年“金融教育宣传月”活动取得实际成效。