□孟姝 姚大顺 雷欣冉

谋好一个思路、用好一组产品、做优一套服务，农业银行河南省分行全面提升普惠金融业务覆盖面、可得性、满意度。截至上半年，该分行监管口径普惠金融贷款余额1159.31亿元，较年初增加430.08亿元，同比多增185.5亿元，增长58.98%。

谋好一个思路

农行河南省分行坚持谋划先行，构筑新发展基石，实现监管口径普惠金融贷款迈上千亿元台阶。该分行突出政策引导，按照中央金融工作会议精神，出台《贯彻落实中央金融工作会议精神推动普惠金融高质量发展实施方案》，明确以普惠金融高质量发展为主线，深化普惠金融供给侧结构性改革。

凝聚营销服务合力。该分行把普惠金融作为全行性工作进行推动，普惠金融后台“八中心”各司其职承担普惠金融业务领域相关管理职责；进一步加强专业支行和特色网点品牌示范作用，打造小微科技支行、小微绿色支行、供应链支行等特色支行，推动网点普惠工作由扩大覆盖范围向提升发展质效转变，由拓展信贷业务向提供综合服务转变。

同时，拓宽新渠道建设。该分行加强“普惠e站”“一人一码”等新功能的宣传和应用推广，上线“微捷贷”申贷助手功能，强化PAD端“微捷贷”人工复核，丰富“抵押e贷”调查功能，进一步提升普惠金融覆盖面。截至上半年，该分行普惠领域有贷户总数达31.39万户，较年初增加7.43万户。

用好一组产品

“感谢农行的贷款，解了我们的燃眉之急，加快了研发成果转化。”河南华冠种业有限公司负责人李西锋说。据了解，该企业是一家以农作物种子研发为主的国家高新技术企业，在急需研发资金的关键时期，当地农行采取纯信用方式成功为其发放“科技e贷”300万元。这是该分行加快优化产品服务体系，高效满足普惠客群多元金融需求的缩影。

做优做全“产品工具箱”。该分行为乡村振兴、实体经济、民生个体等重点领域引入普惠金融“活水”。围绕服务乡村振兴，该分行强化金融产品分层对接，截至上半年，投放普惠型涉农贷款731.08亿元，较年初净增206.84亿元。

在服务粮食全产业链上，该分行推广“中原粮食贷”服务品牌，支持200余家粮食收储企业发展；在服务城乡融合上，实施“千万工程、百县共创”七大行动，以“融资+融智”模式投放农村基础设施贷款392亿元。

聚焦服务实体经济，优化普惠小微产品体系。该分行用好“小微e贷”“个人e贷”“惠农e贷”产品体系，截至6月末，“微捷贷”“抵押e贷”贷款余额分别达146亿元、114亿元；科技型中小企业、高新技术企业、专精特新中小企业等各类科技型小微企业贷款余额129.86亿元；开展“商户e贷”自动核额潜在客户精准营销活动，切实将“商户e贷”打造成为服务市场商户客群的利器。截至上半年，该分行“商户e贷”余额226.2亿元，较年初净增166.9亿元，增量居全国农行系统前列。

做优一套服务

河南省开封市通许县是“中国酸辣粉之都”。为助力酸辣粉产业延链强链，该分行运用“一项目一方案一授权”模式，向通许县从事酸辣粉行业的小微企业整体授信2亿元，这是该分行创新服务模式，推动小微信贷业务营销由单一、零散发展模式向批量、专业、高效发展模式转变的分镜头。

据了解，围绕提升综合服务能力，该分行推行“提炼一个普惠服务模式、开展一场普惠产品推介、举办一期普惠政策宣讲、编发一批普惠金融案例”组合服务，多渠道、多角度、多方式打造普惠金融服务矩阵，持续擦亮为民底色。

以小微资产业务为切入点，该分行通过“普惠+基本账户、主要结算账户+代发工资”“普惠+对公产品”“普惠+个人金融产品”等多种“普惠+”产品组合，推动“普惠+”综合营销服务落地。

为服务河南制造强省建设，该分行参照“一项目一方案”原理，出台“一客群一方案”业务模式，探索“投贷联动”等服务模式，加强对河南先进制造业集群和重点产业链的支持，上半年小微企业制造业贷款余额187.16亿元，较年初增加51.61亿元。

截至上半年，该分行组织小微金融营销推介活动20余场，营销对接小微企业1500余家；开展“普惠金融推进月”活动，其间累计支持普惠小微企业1.5万余户，投放普惠贷款83亿元，切实增强普惠金融服务获得感、幸福感、安全感。