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零钱包 连心桥

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来源:中国银行保险报时间:2024-07-30 08:41


□秦薏颜 吕晓旭 本报记者 赵修彬

在建设银行哈尔滨铁道支行营业大厅,刚兑换完“零钱包”的市民许光达连连称赞:“以往兑换零钱总要排队等待,如今有了‘零钱包’,不用排队,而且面值搭配合理,全是崭新的钞票,实在是太方便了。”日前,建行哈尔滨铁道支行深入了解社会需求,推出“零钱包”服务,搭建起银行与市民之间的“连心桥”。

所谓“零钱包”服务,是将众多小面值纸币规整装入特制口袋,兑换给客户。这一举措化解了客户兑换零钱的困扰,彰显了银行对服务细节的追求。在数字支付愈发普及的当下,“零钱包”服务为那些习惯使用现金的市民带来极大便利。

右图为建行哈尔滨铁道支行工作人员(右)为客户兑换“零钱包”。吕晓旭/摄