大家人寿总经理助理 王刚

中国银行保险报网讯【记者 杨雨萌】

7月25日，大家人寿总经理助理王刚表示，高质量发展为寿险行业转型指明方向，从近几年转型变化来看，一方面个险队伍加快了清虚提质的速度，优质新人不断入场，代理人的独立意识在增强。另一方面，保险公司渠道定位在发生变化，公司与代理人关系变为合作。

“公司与代理人的关系变成更强的合作，对保险公司来说，转型的挑战就是要进一步适应独立和融合的关系，要把过去科层制的架构进一步扁平，从行政管理向赋能服务做转变，从公司资源分配向生态搭建做转变，从激励成功向帮助成功转变。”王刚表示。

另外，在产品端要更加多元化，个险渠道要体现自身定位和价值。在低利率环境下，资产和负债的匹配带来很大挑战，行业产品多元化本质就是从利差逐步转向死差和费差，从固定收益类产品逐渐转向浮动收益类产品，从单一的产品转向产品+服务的生态。

“随着公司队伍和渠道定位变化，个险服务模式也在悄然转变，主体保险公司通过线上获客和转化能力实际上落后于中介渠道，适度转型线上经营提高个人工作效率，也模式转型的方向之一。”王刚说。

此外，以大家人寿探索独代实践为例，介绍了独代模式三要素，分别为扁平化的分账方式，事务所和合伙人的共同载体，以及生态化的专业支持体系。其中，他认为最重要的是生态化的专业支持体系。

“没有‘金字塔’体系后，保险公司需要用生态化支撑来支持产能，从而更好的服务客户。”大家保险集团在养老生态端布局的城心医养社区和旅居疗养社区，为个险从队伍招募到客户服务方面做了大量的贡献。

王刚表示，未来独代模式还是要培养代理人独立性，秉持自主意识、合伙精神和创业文化。