中国人寿泉州分公司深入学习贯彻中央金融工作会议精神和《习近平关于金融工作论述摘编》，贯彻落实福建金融监管局制定的《福建银行业保险业培育和弘扬中国特色金融文化工作方案》和泉州金融监管分局、中国人寿福建省分公司的方案要求，制定公司培育和弘扬中国特色金融文化工作方案，以“涵养金融文化、建设金融强国”为主题，抓好组织领导和宣传推广，同时深入总结该公司经营发展成效，认真思考新思路、新课题，加强实践探索，努力提升金融思维和金融工作能力，以中国特色金融文化推动公司高质量发展。

打造“党建引领筑基工程”

中国人寿泉州分公司坚持以党建为引领、以党建促发展、以发展强党建，落实全面从严治党各项责任，深入开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育和党纪学习教育，推动党风廉政建设深入开展，以高质量党建引领保障高质量发展。

该公司进一步优化各基层党支部党建考核机制。胸怀“国之大者”，践行“服务国家发展大局，守护人民美好生活”的企业使命，积极服务经济社会发展。持续深化文明单位、文明行业、巾帼文明岗、青年文明号等创建活动，大力弘扬社会主义核心价值观。加强企业和谐民主建设，提升队伍凝聚力和战斗力。

在打造“清廉金融文化”示范点过程中，中国人寿泉州分公司积极落实清廉金融文化建设三年工作规划，着力抓好“一主线、两加强、三融入”，形成了一套较为完善的清廉金融文化实践方案，扎实推进清廉金融文化建设，厚植清廉金融文化理念，涵养“清扬刺桐 廉润金融”的清廉金融政治生态。

2023年，该公司获评泉州市保险业清廉金融文化建设工作考核评价优秀等次。中国人寿石狮市支公司获评第一批“福建省银行业保险业清廉金融文化建设示范单位”称号。

今年4月，中国人寿泉州分公司在泉州银行业保险业清廉金融文化建设会议上作了工作交流。

打造“泉力领航”精神

该公司以党建领航、发展领航、创新领航、品质领航为目标，既作为公司文化传承，也作为目标导向。

今年，该公司在中国人寿寿险系统作了《“泉力领航”转型发展新探索》的经验分享，《开拓新时期思想政治和文化建设新思路 打造泉州国寿“泉力领航”精神的探索实践》荣获2023年全国金融系统思想政治工作和文化建设调研成果优秀奖。

据了解，中国人寿泉州分公司将“泉力领航”作为贯穿队伍思想建设和业务竞赛的一条主线来抓，通过一系列宣传推广措施，不断激发全系统拼搏干劲、创新精神、品质情怀、实干担当，营造争锋、争速、争先、争优的良好氛围。在“泉力领航”的推动下，该公司精心打造“党建邻里—区域管家”创新项目。据了解，该公司落实泉州市委、市政府党建+邻里中心建设系列工作部署，结合贯彻落实中国人寿福建省分公司与泉州市人民政府签订的战略合作协议，加强社区党建共建活动，创新“党建邻里—区域管家”区域化经营项目，推动社区党建和文化建设，被省公司推荐参评总公司2024年创新扶持项目。

中国人寿泉州分公司参加由泉州市广播电视台、中共泉州市丰泽区委组织部主办的“这YOUNG的丰泽 这YOUNG的邻里”系列活动启动仪式暨“头雁‘邻’距离”沙龙，并且作为社会力量代表作了发言。截至6月30日，该公司累计举办活动1420场。7月，该公司正广泛推动“惠闽宝”进社区宣传推广活动，让基层群众更好得到普惠保险保障。

不仅如此，该公司持续打造“简捷、品质、温暖”特色服务。据了解，该公司运营服务部/消费者权益保护部推广新“睿运营”模式，打造“线上一键直达 线下就在身边”的综合化服务渠道，以高质量运营服务推动公司高质量发展。

今年以来，该公司大力推行国寿好服务，推广“空中客服”“重疾一日赔”“理赔直付”“理赔预付”等多项特色服务，加强客户体验中心建设，构建“大消保”格局，推动公司服务“简捷、品质、温暖”。

在中国人寿第18届以“牵手国寿 智享未来”为主题的“国寿6·16”客户节活动中，该公司依托上级公司活动平台，结合泉州实际，在公司服务大厅和泉州玉沙湾公园开展非遗文化“簪花围”体验活动，引导客户深入了解非物质文化遗产的独特魅力。

中国人寿泉州分公司联合鲤城区开展“党建+”邻里中心亲子嘉年华活动。王进强/摄

打造“诚信、合规、安全”风控防线

该公司把防控风险作为金融工作的根本性任务和永恒主题，坚持“高质量发展和高水平安全良性互动，以高质量发展促进高水平安全，以高水平安全保障高质量发展”的经营思想和以人民为中心的发展思想，强化“合规创造价值、合规保障发展”的思想，加强合规文化建设，强化诚信服务、合规经营、安全发展，健全风险防范机制，筑牢三道防线，坚守两条底线。

该公司打造“一司一品”地方特色，坚持中国人寿“成己为人 成人达己”核心文化理念和“守信用 担风险 重服务 合规范”的保险行业核心价值理念，积极引导各营业单位紧密结合地方人文特色和传统文化，深入挖掘各公司具有地方特质的文化内涵，打造地方文化品牌。

中国人寿晋江市支公司文化建设成效彰显，荣获“2021-2022年全国金融系统文化建设优秀单位”和“中国人寿集团五一劳动奖状”“中国人寿县域发展头雁奖”等荣誉。

在宣传教育方面，该公司从员工学习早会中抓好风控小课堂教育，加强案例警示教育；开展“7·8全国保险公众宣传日”宣传活动；加强反洗钱、防范非法集资、反保险欺诈、防范电信网络诈骗等宣传教育和排查整治；举办“国寿演说家”企业文化演讲活动，引导广大员工和销售人员加深对新版企业文化体系内涵的认识和理解，增强企业文化感召力。

今年7月，《保险行业消费者权益保护自律公约》发布。中国人寿泉州分公司表示，将加强自律管理，进一步强化诚信服务与合规经营，承担消费者权益保护的主体责任，共同推动保险业高质量发展，为守护人民美好生活贡献力量。