中国银行保险报网讯【记者 房文彬】

据四川雅安汉源县应急管理局消息，2024年7月20日凌晨2时30分许，汉源县马烈乡新华村因暴雨突发山洪灾害，通信、道路、桥梁中断，已造成30余人失联，40余处房屋受损。

灾害发生后，中华财险深严格执行中国东方集团、中华保险集团关于“人民至上、客户至上、加快处理、能赔快赔”的大灾理赔原则，第一时间启动突发事件应急响应机制，总公司理赔部专家团队已赶赴灾区参与救援，并搭建理赔应急服务站点，快速开展理赔服务工作。

截至7月21日16时30分，中华财险共接到报案7笔,其中非车险2件、车险5件。灾害发生当天23时20分，已完成首笔车险案件赔付，赔付金额3.86万元。

同时，为做好本次灾害理赔工作，中华财险推出以下应急服务举措，包括快速启动应急预案、开通24小时专属服务热线、主动排查出险客户、简化理赔相关手续、提供预付赔款服务等。