□本报记者 苏洁

当下，保险业正在快速迈向以“高质量转型”为主题的竞争时代。在此背景下，数字化转型成为保险业抢占市场的战略首选。

在数字化浪潮中，保险业每个阶段所面临的问题都在考验着自身的战略定力。保险业作为数据驱动的行业，其数字化不仅仅是业务的转型，更是与技术的深度融合。纵观保险业数字化做得好的企业，一定是“保险+科技”两者“势均力敌”。

目前，保险业数字化转型一般有几种选择：自建系统，与科技企业合作，或者两者兼而有之。

在“洞见·趋势——保险家系列考察活动之走进华为”活动上，华为终端大中华区政企行业总经理黄李军介绍：“我们对于金融行业以及保险行业的深耕从来没有停止过。”黄李军指出，华为关于ICT基础设施、华为云、人工智能以及终端的解决方案合作方面，在保险业已经有很多实践。

作为保险业数字化早期的踏浪者，华为逐浪的脚步从未停歇。2023年，面向金融行业，华为公布四大战略方向：一是持续做好ICT产品和产品组合，筑牢数字基础设施的韧性；二是助力客户加速应用现代化，使能客户的业务敏捷；三是深耕数据智能，帮助客户提升用数能力和决策数智化；四是发挥云管边端多技术的协同优势，助力客户业务场景创新。四大战略，彰显了华为与金融行业合作的决心。

在华为的数字战略背景下，多家险企代表也表达了对当下保险业数字化转型的思考。

阳光保险集团副总裁谷伟指出，过去IT对于保险业的价值是固化流程和优化流程，而未来的科技发展，一定是IT+业务场景产生战略价值。国民养老保险公司党委书记、总经理黄涛认为，保险业开展数智化转型，首先要建立一体化的数据架构，确保数据的规范性和一致性，避免数据“打架”。

保险中介也同样面临数字化焦虑。泛华保险销售服务集团董事长刘力冲表示，“保险中介以销售服务为主，在如何利用科技赋能销售方面面临较大的投入困境。AI大模型的出现给保险中介带来难得机遇，但拥抱科技、拥抱AI，不意味着要自主建设，通过借助外部科技力量，保险中介也可以实现数智化升级”。据悉，近两年，泛华借助华为云成功实现业务系统上云。

尽管保险业数字化转型是近几年行业关注的热点话题，但在珠江人寿总经理傅安平看来，保险业的数字化转型落后于银行业。目前，保险业还处在从追求规模的发展阶段向追求价值增长转变的过程中，“数字化转型作为保险业的一项战略工程，还有很多工作要做，整体上来看，保险业数字化转型还处在初级阶段”。

对此，险企要学会“借力”实现突围。正如农银人寿总经理梅励所言，“中小寿险公司如果能够充分借助外部科技巨头的能力和资源，结合保险行业自身特点和需求，进行数字化赋能和提升，特别在运营和营销方面，未来具有非常大的价值”。

此次考察结束后，不少险企高管纷纷感慨，“收获非常大，华为的数字化转型是成功的，也是值得借鉴的”。