□记者 苏洁

9月19日，“2023中国保险中介高质量发展峰会暨第四届保险中介数智发展与应用论坛”圆满落幕。本次活动以“AI助力保险数字化提升、科技推进行业高质量发展”为主题，聚合保险业专家、学者、保险公司和保险中介企业高层，对行业前沿科技产品和行业发展进行了深度解析，进一步促进了保险中介机构高质量发展。

向精细化经营发展

第十三届全国政协委员、原中国保监会副主席周延礼表示，2023年是全面贯彻落实党的二十大精神的开局之年，保险中介市场要实现高质量发展，首先，必须推进供给侧结构性改革，发展的目标要围绕支持实体经济高质量发展；其次，要坚持推动行业深化改革，不断完善新型保险中介市场体系建设；再次，要进一步深化保险营销体制改革，保险专业中介机构要专业化特色化发展，要完善商业银行代理保险业务运行机制，促进互联网保险市场健康发展；最后，要加快推进保险中介信息化建设，建立常规化数字化发展机制。

中南财经政法大学保险研究所所长刘冬姣阐释了保险中介机构转型高质量发展的动能与路径。刘冬姣认为，百年未有之大变局对保险中介机构高质量发展带来了巨大的机遇与挑战，保险中介机构想要实现高质量发展，需要转换发展动能着力改革创新，遵循保险中介机构高质量发展的逻辑。借科技之力，转换保险中介机构发展的动能；谋创新之策，提供高质量的保险中介服务；守法规底线，构筑保险中介机构高质量发展的风险屏障。

保险销售作为保险中介发展的重要一环，如何实现高质量发展？大家财险原总经理施辉表示，销售是所有商业企业经营实现的关键，保险销售更是核心。保险市场的发展迫切需要销售人员的“进化”，这是行业高质量发展的重要保证。巨大的保险市场需要多元化、多层次的保险供给，需要保险主体在价值创造、价值传递、价值认知方面进行新的思考和探索，整个行业要从粗放经营向精细化、专业化发展。

优保联科技创始人、CEO魏宗仪指出，保险中介企业是保险业销售和服务最重要的渠道之一，中国保险中介经营现状和未来发展趋势一直是大家关注的重点。如何明确自己的定位和了解未来发展趋势，将成为保险中介企业发展的关键。

AI推动保险业创新发展

自从OpenAI研发的ChatGPT横空出世后，AI已经席卷了各行各业。AI浪潮势不可挡，“AI+保险”的融合也将成为行业发展的新燃点。

“合规化、专业化、数智化，是未来保险中介高质量发展的必由之路。在监管标准越来越严格的背景下，保险科技企业只有提供更高标准的服务，才能促使产销两端深度融合发展。”魏宗仪表示，随着科技的发展和应用场景的不断扩大，AI技术不仅提升了保险业务的效率和用户体验，还推动了保险业的创新和发展，可以期待AI在保险业中发挥更加重要的作用。

魏宗仪指出，在保险中介机构数智化过程中，中介机构和保险科技公司存在三种关系：一是竞争式关系，即保险科技公司自身就有保险业务背景，与合作的中介机构在保险业务上存在竞争关系。二是依附式关系，即在项目制交付模式下，中介公司与数字化解决方案提供方的关系。三是融合式关系，除了保险中介自身成立科技团队外，另一个就是与科技公司合作的模式。魏宗仪认为，融合式关系才是保险中介数智化转型的最佳模式。

与会嘉宾一致认为，中国保险市场前景广阔，风险与机会并存，产销分离是市场成熟、专业分工细化的必然。而作为连接产品和消费者之间的桥梁，保险中介企业未来将是推动保险业发展的重要力量。与此同时，随着市场的不断变化，保险中介企业还是需要不断升级，根据监管要求合规经营，明确自身定位，善用科技赋能，将成为保险中介企业发展的关键。