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走出保险高客经营误区——中英人寿英华汇高客经营交流会成功举办

来源:中国银行保险报时间:2023-04-23 08:03

中国银行保险报网讯【记者 谭乐之】

4月20日,“英华汇聚,同行致远”中英人寿英华汇高客经营交流会在河北省张家口市举办。本次活动汇聚行业学者、金融企业代表,聚焦保险市场高净值群体经营战略,探讨财富管理趋势,剖析当下保险业高客经营中的误区与未来竞争着力点,并分享中英人寿保险财富管理战略。

持续推进“保险+财富管理”战略

随着中国居民财富收入的大幅增长,高净值客户的财富管理需求也在持续增长。面对高净值人群的财富管理服务模式经历的多轮演变,保险企业又该如何聚焦内生发展,探索独立变革,实现高净值客户业务破局?

中英人寿首席市场官曾卓在本次活动致辞中表示,保险作为具备生命保障、健康医疗保障、投资理财收益的金融工具,可为高净值家庭提供财富传承、税务筹划等诸多功能。中英人寿将抓住契机,在公司“十四五”战略规划指引下,持续推进“保险+财富管理”战略。

波士顿咨询公司董事总经理、全球合伙人陈蕾通过“走出保险高客经营战术迷失的误区”的主题演讲,以五大关键成功要素,提炼出“两步走”的破局之策,助力保险企业高客经营业务的开展。陈蕾在演讲中说,“高客业务平台需要注意几个关键点,一是高客业务跟现有体系的关系是融合而非割裂,二是金融机构的投资管理能力不能存在短板,三是要有能够直击高客投资、养老、医疗、传承等需求的优质产品服务,四是要有品牌调性,五是要打造‘总部赋能、分支推动、总分联动’的高客专属体系。先聚焦内生,再探索独立变革。”

2021年,中英人寿积极布局中国高客市场,成立财富中心,从供给端配合保险市场消费需求进行全面升级,致力于成为财富管理市场优秀的保险高客产品、服务供应商。中英人寿财富中心总经理龙啸表示,未来,中英人寿财富中心将以英华汇为平台,为客户打造连接共享、相伴成就的高端市场活动,提供定制化、全方位的风险保障与财富管理综合方案,根据客户人生不同阶段需求,进行专业配置规划,实现资产保全,财富增值,家业传承和养老规划等财富管理目标。

探寻保险高客经营新模式

在圆桌论坛环节,曾卓、陈蕾、龙啸、华升保险代理董事长汪淼共同探讨中国保险高客市场经营趋势。

陈蕾表示,“从整体业务长期看,客户很关注保险公司能否满足他们多元化的需求。保险公司应从‘代理人为主+公司点状赋能’的方式向‘公司平台化主动经营+推动前端队伍落实’的模式转型。”

曾卓分享了未来中英人寿在市场和品牌建设的战略布局,助力高客业务经营发展。他表示,“我们会在今年重点打造以营养健康为核心的大健康服务,使之成为中英人寿独特的特色。我们会充分将中粮的资源结合起来,重点打造市场和品牌两个维度的活动,通过一系列品牌联名活动以及开展一系列走进中粮的市场活动,打造差异化的品牌口碑和形象。”

汪淼认为,在高客市场的经营过程中,产品尤为重要。高客需要拥有决策权、知情权,对于产品的功能也格外关注。"未来,我们希望加强同中英的合作,共同拓展高客业务经营的方式。”

中英人寿表示,未来也将以更加积极的态度与财富管理各行业主体、广大投资者一起,共识、共赢;继续陪伴客户共同成长,跨越周期,实现家业传承长青。