□岳启华

“作为一名烈士子女和优待证申领对象，我的血脉中流淌着军人的基因，对军人的牺牲奉献，我有着更深切的体会。我在邮储银行工作，就更要把银行的拥军服务扎实做好，为军人、军属和退役军人服务，我有着更深厚的感情”。说到动情处，中国邮政储蓄银行西安市西大街支行行长刘李静热泪盈眶。

在西安市和碑林区两级退役军人事务局的指导与见证下，“退役军人服务站”在邮储银行西安市西大街支行成功挂牌，并设立“拥军驿站”配套服务。

走近驿站，浓浓兵味扑面而来。首先映入眼帘的是一面醒目的“拥军驿站”牌匾临街高悬，“拥军优属，拥政爱民”八个大字亲切庄重。

进入到室内，电视大屏滚动播放着反映火热军营生活、军民鱼水深情的宣传片；《解放军报》《中国双拥》《中国国防报》《陕西退役军人》等报刊内容丰富；《军队专属金融服务方案》等拥军政策解读、宣传资料应有尽有；整个房间，军人塑像、兵器模型、各种军章、纪念徽章琳琅满目；墙面上，张贴着退役军人服务站工作人员信息和“优先”“优惠”“优质”承诺；为老弱病残有特需人员提供的沙发、急救药品、轮椅等一应俱全；特设的军人、军属和退役军人“金融服务专柜”前，工作人员忙碌地接待几位前来咨询、办理金融业务的老兵；为军人、军属和其他优抚对象量身打造的六类11项专属金融产品介绍图文并茂、形象生动。室内一隅，几名退役军人正在认真填写《退役军人和其他优抚对象优待证》电子档案信息表，原来是为方便退役军人和其他优抚对象申领《优待证》，碑林区退役军人服务中心专门在这里设点，现场办理服务老兵业务。政府和企业携手，为双拥对象提供全方位、零距离、最贴心的服务，在这里真正“无缝对接”。

邮储银行西安市西大街支行所在的碑林辖区有17家驻军单位，军人、军属和优抚对象多，为了更好更实地服务军人、军属和其他优抚对象，邮储银行西安市西大街支行坚持“党建引领”，提出创建“爱国拥军先进党支部”的目标，得到上级党组织和地方政府“双拥”主管部门的首肯，并给予多方有力指导。

刘李静说起“拥军”服务成果可谓如数家珍。她介绍到，两年来，邮储银行西安市西大街支行成功办理退役军人创业小微企业贷款2000余万元，退役军人个人及家属办理个人类贷款5800万余元，办理退役军人服务卡5800张，发放碑林区退役军人事务局各类抚恤金、伤残金等国家补贴项目资金2.1亿元。最近，刚刚制作《退役军人和其他优抚对象优待证电子档案信息表》6万余份，84万多页。先后被西安市碑林区双拥办授予“退役军人服务站”和“双拥示范店”。

“拥军驿站”凝聚起全社会对军人、军属和优抚对象的关爱，为军人、军属和优抚对象打造了社会化拥军的温馨港湾。邮储银行陕西省分行积极响应国家号召，切实履行拥军优属职责，将拥军之情、惠军之措、便军之举、暖军之心落到实处，先后推出“退役军人服务卡”及“优待证”专属卡产品，为军人军属提供十项专属权益优惠，辖内各级机构积极发放全省首批“优待证”。